Tccb Sa - Cap. Bermúdez

Servicios y comercios en Argentina

Tccb Sa - Cap. Bermúdez, Santa Fe

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Proveedor de Servicios de Internet TCCB SA en Capitán Bermúdez, Santa Fe

TCCB SA es un proveedor de servicios de internet que ha generado múltiples opiniones entre sus usuarios en Capitán Bermúdez. Aunque la empresa ofrece una serie de servicios, la experiencia general parece ser negativa, lo cual plantea interrogantes sobre su accesibilidad y calidad de atención al cliente.

Calidad del Servicio y Accesibilidad

Uno de los principales problemas señalados por los clientes es la accesibilidad del servicio técnico. Muchos usuarios han expresado frustración debido a la falta de respuesta ante los reclamos realizados, señalando que los técnicos nunca llegan a solucionar los problemas que surgen. "Prometen servicios técnicos que nunca visitan", comenta uno de los afectados, reflejando un patrón común entre las quejas.

Estacionamiento y Entrada Accesible

En términos de infraestructura, es importante destacar que el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y la entrada accesible para personas en silla de ruedas deberían ser consideraciones fundamentales para cualquier empresa. Sin embargo, no hay información clara sobre si TCCB SA cumple con estas necesidades, lo que podría afectar negativamente a una parte de la población que requiere servicios inclusivos.

Opiniones de los Clientes

Las experiencias de los clientes son un reflejo del servicio que la empresa ofrece. Algunos comentarios incluyen:

  • "Nefasto servicio. Pésima atención."
  • "No les importa. Y lo peor que morís con esto o con la cooperativa."
  • "El servicio es mejorable pero no es malo."

Según los testimonios, muchos usuarios se ven obligados a buscar alternativas debido a los reiterados problemas de conexión y la ineficiencia del servicio técnico. "El servicio venía funcionando bien, y hace 5 semanas que el servicio no me funciona", menciona un usuario, evidenciando la falta de atención a los problemas reportados.

Conclusiones

En resumen, TCCB SA parece tener un largo camino por recorrer en cuanto a la mejora de su servicio. La falta de atención al cliente, junto con un servicio técnico deficiente, ha llevado a muchos a considerar cambiar de proveedor. Para las personas que requieren servicios accesibles, como el estacionamiento y entrada accesible para personas en silla de ruedas, es fundamental que TCCB SA evalúe cómo mejorar su infraestructura y su imagen frente a los usuarios. Mientras tanto, la búsqueda de alternativas sigue siendo una realidad en Capitán Bermúdez.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 4 de 4 comentario(s) recibido(s).

Antonia Ramona Fleitas (20/4/25, 01:33):
Quería contratar el servicio, pero no responden en el chat, tampoco contestan el teléfono, cuando fui personalmente solo había dos personas atendiendo, los precios no son los que aparecen en la página web y para colmo, en los paquetes triples no solo son casi 500 pesos más caros de lo que se publica, sino que también dicen que vienen con descuentos que solo duran 6 meses... ¡es un robo!
Cristian Alfredo Galante (17/4/25, 02:56):
Este cable es una porquería, todas las semanas nos cortan Internet y la señal de TV. Soy de Granaderos Baigorria desde hace 28 años o más, y siempre hemos sido clientes, pero ahora es un desastre. Estoy considerando cambiarme a otro proveedor de cable, hay muchas opciones mejores que esta.
Francisca Lourdes Meizoso (16/4/25, 18:06):
Menudo desastre, se han quedado en el pasado con la atención al cliente y una predisposición muy pobre.
Ioana Emilia Pujales (16/4/25, 05:19):
No me puedo quejar de cómo se ve el cable, pero estuve un mes esperando y cuando finalmente vinieron a mi casa, decidieron no hacer la instalación completa porque solo tenían órdenes de conectar dos salidas. ¡Cosas que ya habíamos aclarado al firmar el contrato! Muy groseros y desganados. Al final, opté por contratar DirecTV, más económico y con un servicio de atención al cliente y calidad mucho mejor. ¡Sin duda, una mejor elección!
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