Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto - Venado Tuerto

Servicios y comercios en Argentina

Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto - Venado Tuerto

Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto - Venado Tuerto, Santa Fe

Publicado el: - Visitas: 1.334 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 37 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 124 - Puntaje: 2.7

Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto: Un Análisis de la Accesibilidad y Atención al Cliente

La Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto se ha posicionado como uno de los principales proveedores de servicios eléctricos en Venado Tuerto, Santa Fe. Sin embargo, a pesar de ser una cooperativa, muchos usuarios han manifestado su descontento con la atención al cliente y la calidad del servicio.

Accesibilidad y Estacionamiento para Personas en Silla de Ruedas

Un aspecto fundamental en la prestación de servicios es la accesibilidad. La Cooperativa cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a sus instalaciones. Sin embargo, la experiencia de muchos usuarios revela que, aunque el espacio físico puede cumplir con las normativas de accesibilidad, la atención y los trámites son otro tema.

Entrada Accesible para Personas en Silla de Ruedas

La entrada accesible para personas en silla de ruedas está diseñada para garantizar que todos los ciudadanos puedan acceder a los servicios que brinda la cooperativa. Aun así, se ha señalado que la lentitud en la atención y la falta de respuesta a consultas telefónicas son barreras más difíciles de superar que las físicas.

Comentarios de los Usuarios: Una Lluvia de Críticas

La percepción de los clientes sobre la Cooperativa no es del todo positiva. Muchos han expresado su frustración con la atención al cliente, destacando que: - Los teléfonos no siempre están disponibles, generando largas esperas o, incluso, cortes en las llamadas. - La burocracia es un factor que complica el acceso a servicios básicos. Se critica la necesidad de acudir físicamente a las oficinas para realizar trámites simples, como solicitar un plazo o dar de baja un medidor. Estos aspectos generan un descontento considerable entre los usuarios, quienes sienten que, a pesar de pagar tarifas eléctricas entre las más altas del país, el servicio prestado no refleja un compromiso real con la comunidad.

Una Llamada de Atención a los Directivos

Es crucial que los directivos de la cooperativa escuchen las inquietudes de los asociados. Comentarios como "¿Trabajando para la gente o complicando la gente?" reflejan un sentimiento generalizado de decepción. Los clientes desean una mejora en la práctica de comunicación, especialmente en tiempos críticos como cortes de luz inesperados.

Conclusión

La Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto tiene el potencial para ser un ejemplo de servicio comunitario, pero debe abordar urgentemente las deficiencias en la accesibilidad y atención al cliente. Las necesidades de las personas en silla de ruedas y la efectividad en la comunicación deben ser prioridades para garantizar que todos los asociados se sientan valorados y atendidos.

Puedes acercarte a nuestro emprendimiento en

El telefono de contacto de este Compañía eléctrica es +54346242-3400

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54346242-3400

mapa de Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto Compañía eléctrica en Venado Tuerto

Estamos disponibles en estos horarios:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes (Hoy) ✸
Sábado
Domingo

El sitio web es

Si desea cambiar cualquier detalle que considere que no es preciso sobre esta página, le rogamos haga llegar un mensaje que nos ocuparemos de ello a la brevedad. De antemano muchas gracias.

Imágenes

Videos:
Cooperativa Eléctrica de Venado Tuerto - Venado Tuerto
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 37 comentario(s) recibido(s).

Vicente Moises Viera (27/6/25, 03:14):
Acabo de calificar con una estrella para expresar mi descontento. ¡Es la segunda vez que realizan cortes SIN AVISAR! ¡Mis electrodomésticos se están quemando! ¡Estoy HARTA! Si pudiera contratar a otra compañía en Venado, lo haría. Mañana me presentaré para hacerles el correspondiente reclamo. ¡ESPERO QUE ESTA VEZ RECIBA UNA RESPUESTA!
Kazimierz Louzao (26/6/25, 15:20):
La tarifa de la compañía eléctrica ha sido notoriamente elevada a lo largo de los años.
Marleny Benedico (24/6/25, 10:17):
Una tarifa maravillosa, ¿verdad?
Alfonso Enrique Abbott (23/6/25, 21:38):
No hay manera de contactar con ellos cuando se produce un corte de luz. Sin embargo, no tienen problema en facturarte tarifas internacionales por el servicio eléctrico.
Marcos Luis Subies (23/6/25, 13:19):
Aunque pagamos una fortuna, la atención que recibimos es buena y amable.
Ivanova Valdeolmillos (23/6/25, 10:46):
Excelente servicio prestado por la compañía eléctrica, me siento muy satisfecho con la atención recibida. ¡Totalmente recomendado!
Florenci Gallur (23/6/25, 07:18):
Hola, no puedo ver las facturas en mi cuenta de la compañía eléctrica, solo aparece el importe a pagar. ¿Qué debo hacer para poder ver las facturas completas? ¡Gracias!
Oulimata Saenz De Santa Maria (22/6/25, 12:03):
El servicio eléctrico es de buena calidad. Sin embargo, la atención en las oficinas es bastante lenta. Las tarifas son realmente CARAS, una de las más elevadas de Argentina.
Sara Cecilia Lema (20/6/25, 14:32):
Hola, necesito concertar una cita para poder cancelar el pago a través de débito. No logré encontrar la forma para hacerlo.
Shamaila Zhuo (18/6/25, 21:34):
Un espacio acogedor y confortable
Maria Kristina Azad (18/6/25, 15:31):
Por favor, solucionen las atrocidades que están ocurriendo con nuestros difuntos y seres queridos en la sala velatoria, ¡sinvergüenzas! ¿Cuándo van a tomar cartas en el asunto, por favor?
Petru Ovidiu De Mesa (17/6/25, 01:06):
Hola, me gustaría saber por qué nunca he recibido la factura de junio de este año 2024.
Lurdes Maria De La Osa (15/6/25, 04:19):
Es la segunda vez que solicito dar de baja el medidor, ya que me he mudado a Villa Cañas, y me dicen que no figura que tenga turno. Mientras tanto, otra persona está utilizando la electricidad y no puedo gestionar la baja porque no me atienden. Es un desastre.
Antonia Raquel Arcega (13/6/25, 13:31):
Qué está pasando con la horrible tensión eléctrica en Marenghini y Cabral?? Llevamos un mes y medio viviendo aquí y no funciona bien durante todo el día!!
Los electrodomésticos NO FUNCIONAN!!
Nos quedamos sin luz! Y luego vuelve repentinamente!! Además, llamas para quejarte y te responden "qué extraño señora"!!
CEVT, por favor resuelvan esta situación!!
Aaron Taneva (13/6/25, 11:43):
Me encantó la agilidad en el proceso de pago. Además, se ofrecen otras opciones de pago para la luz en diferentes lugares, lo cual resulta muy conveniente.
Lizhen Marguenda (13/6/25, 05:03):
Muchos empleados para una pésima atención.
Teresa Eulalia Cantero (11/6/25, 02:55):
La compañía eléctrica más costosa de la provincia
Renjie De Pablos (7/6/25, 19:34):
Menuda mafia la compañía eléctrica, el servicio es pésimo y te roban todos los meses con las tarifas de luz. Es una vergüenza cómo se aprovechan de los usuarios.
Cristina Elizabeth Bernaldez (6/6/25, 07:44):
La tarifa más cara de todo el país, y la atención al cliente deja mucho que desear.
Marcus Vinicius Cabañes (6/6/25, 03:29):
¿Cooperativa eléctrica o compañía eléctrica? Esa es la cuestión ⚡🔌. ¿Cuál prefieres tú?

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.