Cooperativa Anisacate - Anisacate

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Cooperativa Anisacate - Anisacate, Córdoba

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Cooperativa Eléctrica Anisacate: Un Servicio en Debate

La Cooperativa Eléctrica Anisacate, situada en la localidad de Anisacate, Córdoba, ha suscitado diversas opiniones entre sus usuarios. A pesar de ofrecer servicios esenciales como el suministro de energía eléctrica, la comunidad ha expresado preocupaciones sobre la calidad y el costo de estos.

Precios y Regulación

Uno de los comentarios más recurrentes se refiere a que los precios de las facturas de electricidad no son regulados por la Cooperativa, sino por el Ente Regulador de Servicios Públicos (ERSEP). Esto genera confusión entre los socios, quienes a menudo consideran que la cooperativa es responsable de las tarifas elevadas. Varios usuarios han lamentado que los costos son exorbitantes, llegando a ser cuatro veces más altos que en otras ciudades de la provincia.

Calidad del Servicio

Además del tema tarifario, la calidad del servicio ha sido objeto de críticas. Muchos han denunciado cortes de luz frecuentes y prolongados, afectando su rutina diaria y laboral. Uno de los comentarios destaca que, a pesar de que la atención del personal, como la de Griselda, es excelente, el servicio eléctrico en sí enfrenta numerosos desafíos. Los usuarios mencionan que, ante un simple relámpago, es probable que se corten los suministros eléctricos y, al intentar contactar con la guardia, a menudo no obtienen respuesta.

Atención al Cliente y Accesibilidad

La atención al cliente es una de las áreas donde la cooperativa parece destacarse, aunque no siempre se percibe de manera consistente. Agradecimientos hacia el personal que atiende con buena disposición son comunes, pero también hay reclamos sobre el tiempo de espera y la capacitación del equipo. La infraestructura también plantea dudas, ya que se menciona la necesidad de una entrada accesible para personas en silla de ruedas y la inclusión de sanitarios unisex en las instalaciones.

Un Futuro por Definir

Los desafíos que enfrenta la Cooperativa Eléctrica Anisacate son claros. Mientras algunos usuarios valoran la atención y empatía de ciertos empleados, la percepción general sobre el costo y la calidad del servicio deja mucho que desear. Es crucial que la cooperativa evalúe estas críticas constructivas y trabaje en pro de soluciones que beneficien a la comunidad. En conclusión, la Cooperativa Eléctrica Anisacate tiene una oportunidad única para mejorar su imagen y fortalecer la confianza de sus socios, siempre teniendo en cuenta la importancia de la accesibilidad y la constante capacitación de su personal.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 41 comentario(s) recibido(s).

Aurora Pilar Auza (26/6/25, 22:03):
¡Vaya timo! 400 pesos por la factura y luego otros 200 pesos si la pagas tarde. ¡Menuda estafa!
Daysi Maria Malnero (26/6/25, 14:37):
El servicio de esta compañía eléctrica resulta costoso, a veces la atención al cliente deja mucho que desear y los cortes de luz son frecuentes, tardando demasiado en solucionarlos.
Ion Mircea Picornell (25/6/25, 15:47):
Todos sabemos que los precios de las facturas de electricidad no los regula la cooperativa, sino el ERSEP. Es importante que tanto los socios como las socias de la cooperativa tengan esto muy presente para evitar confusiones.
Venancia Boualam (25/6/25, 10:05):
Me encuentro bastante molesto con el funcionamiento del servicio, la verdad es que deja mucho que desear.
Paola Valentina Rey (24/6/25, 19:02):
La atención recibida fue excelente, así como el servicio prestado. Muy satisfecho con la compañía eléctrica.
Hamidou Guma (24/6/25, 06:00):
Por su atención, solo quería agradecerle por tomarse el tiempo de leer mi comentario. ¡Saludos!
Hannes Taki (23/6/25, 18:28):
Hoy fui a pagar la factura de la luz de mi casa de campo y fue una vergüenza que, a tan solo 20 minutos del cierre, no me permitieran abonar. Resulta lamentable que el lunes no abran, lo cual denota una falta total de respeto. Observar a las empleadas charlando en lugar de trabajar porque están a punto de cerrar es inaceptable. ¡Espero obtener respuestas pronto! Creo que deberían considerar remover al personal que carece de ganas de trabajar o no está capacitado para realizar cobros. Una de ellas incluso tuvo el atrevimiento de decirme que si me cortan la luz no era su problema. Sin embargo, el problema sí sería mío si me la cortan porque ella no puede cobrar, y tampoco abrirán el lunes. Como ciudadano, cumplimos con nuestras responsabilidades, pero estas empleadas se comportaron de manera desubicada. ¡Peor que las de Córdoba, muchísimo peor!
Betina Baig (21/6/25, 02:25):
La atención de Griselda ha sido excelente. Siempre está atenta para responder todas las dudas y sobre todo, escuchar atentamente los comentarios.
Lucas Ricardo Munto (20/6/25, 10:34):
¡Enhorabuena al equipo de su empresa eléctrica! ¡Gran trabajo!
Isela Bodes (18/6/25, 21:50):
El servicio de atención al cliente es excelente, sin embargo, durante el año 2022 hubo numerosos cortes de luz que provocaron la descomposición de alimentos en mi hogar.
Omar Luis Parama (17/6/25, 19:29):
Vaya desastre de servicio, no paran los cortes de luz sin previo aviso. La tensión eléctrica va y viene constantemente, ¡es imposible trabajar desde casa! Tienen que arreglar esta situación de una vez por todas y dejar de echarle la culpa a otros.
Shorena Cuixart (17/6/25, 08:21):
¡Excelente trabajo! Me encanta cómo abordas la información sobre la compañía eléctrica. ¡Sigue así!
Faustina Mazario (16/6/25, 15:10):
Sin duda, la electricidad es uno de los gastos más elevados en cualquier hogar. Es importante comparar las tarifas de las compañías eléctricas para encontrar la mejor opción y así ahorrar en cada factura. ¡No dejes que la luz se convierta en el gasto más elevado de tu hogar!
Aiyu Moran (15/6/25, 22:32):
Siempre atenta la atención con los clientes, es un detalle que destaca de esta compañía eléctrica. ¡Se nota que se preocupan por ofrecer un servicio de calidad!
Maria Rosalina Ciolan (13/6/25, 22:20):
La atención recibida ha sido increíble.
Ezequiel Fernando Chushig (11/6/25, 05:58):
La calidad del servicio es muy deficiente, con constantes bajadas de tensión y cortes de luz que son frecuentes y duran mucho tiempo.
Nuria Jesus Jardiel (11/6/25, 00:02):
Hola buenas tardes, me gustaría saber cuáles son los requisitos y el precio para solicitar la conexión eléctrica. Gracias, Walter.
Maria Deyanira Segrelles (10/6/25, 16:37):
Compañía Eléctrica Anisacate
Un servicio caro y deficiente.
He presentado una queja formal ante el Consejo de Administración.
Alano Zamfirescu (9/6/25, 23:44):
La atención es excelente, los empleados siempre están disponibles para ayudar al cliente. ¡Un servicio de primera!
Thea Olivo (1/6/25, 15:21):
La atención recibida ha sido excelente y la rapidez con la que han solucionado mi problema ha sido impresionante. Sin duda, recomendaría esta compañía eléctrica a cualquiera que busque un servicio eficiente y de calidad. Muchas gracias por la atención brindada.

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