Espacio Electrónica - Cdad. Autónoma De Buenos Aires

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Espacio Electrónica: Tu tienda de informática en CABA

Ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Espacio Electrónica es una opción para quienes buscan productos de informática. Sin embargo, la experiencia de compra puede variar según las circunstancias. A continuación, analizamos los servicios que ofrecen y las opiniones de sus clientes.

Retiro en tienda y entrega a domicilio

La tienda ofrece la opción de retiro en tienda, lo que permite a los compradores evitar gastos de envío. No obstante, hay comentarios mixtos respecto a la organización del servicio. Algunos usuarios mencionan demoras en la entrega de productos, mientras que otros han tenido experiencias positivas al retirar sus paquetes de manera rápida.

Opciones de pago

Espacio Electrónica permite realizar pagos utilizando diversas formas, incluidas tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Sin embargo, algunos clientes han reportado dificultades para procesar pagos o recibir confirmaciones adecuadas sobre sus transacciones.

Compras en tienda y servicio postventa

A pesar de contar con una variedad de dispositivos informáticos, muchos comentarios resaltan problemas serios con los productos adquiridos. Algunos compradores han recibido equipos defectuosos y han tenido que lidiar con un servicio postventa ineficaz. La falta de respuesta a los reclamos es una queja común, lo que genera frustración en los usuarios.

Accesibilidad y atención al cliente

Es fundamental resaltar la accesibilidad del local. Contando con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento adecuado, Espacio Electrónica busca ofrecer comodidad a todos los clientes. Sin embargo, la atención al cliente ha sido criticada, con usuarios que se sienten ignorados al intentar resolver problemas.

Opiniones de los clientes

Las reseñas de Espacio Electrónica son variadas. Mientras algunos usuarios comparten experiencias positivas con su compra y asesoría, otros cuentan historias de descontento y frustración. La atención rápida y personalizada es encomendada por algunos, mientras que otros mencionan que la empresa no responde adecuadamente a reclamos, lo que dificulta el proceso de resolución de problemas.

Conclusión

Al considerar una compra en Espacio Electrónica, es importante estar consciente de las distintas experiencias de los clientes. Si bien hay quienes destacan la buena atención y la calidad del producto, muchos otros manifiestan preocupaciones sobre el servicio postventa y la efectividad en la resolución de conflictos. Por lo tanto, te recomendamos hacer una planificación cuidadosa y evaluar todas las opciones antes de realizar tu compra.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 16 de 16 comentario(s) recibido(s).

Jose Arnulfo Curquejo (26/6/25, 00:19):
Adquirí una notebook Acer hace poco, el modelo Aspire 3 A315, y me enviaron un modelo más económico. Aunque los componentes eran similares, descubrí que la versión que recibí venía con Linux preinstalado. Es evidente lo que han hecho. Envían un modelo menos costoso, con componentes casi idénticos, pero con Windows instalado. Es lamentable que no puedan gestionar de manera adecuada algo tan sencillo como hacer llegar el producto correcto al cliente, sobre todo considerando que se trata de una importante inversión. Realmente me decepcionó.
Neonila Melnyk (23/6/25, 05:38):
¡Todo genial, colegas! Adquirí una laptop a través de Mercado Libre y llegó puntualmente. Sin embargo, tuve problemas para activar Windows, así que me comuniqué con ellos y Facundo pudo solucionarlo de forma remota en un abrir y cerrar de ojos. ¡Gracias por todo, estoy muy contenta con mi compra! 🤗
Sofia Alejandra Nali (22/6/25, 23:59):
Adquirí un monitor Samsung y la experiencia fue fatal. Me aseguraron que lo recibiría en dos días, pero incumplieron. Perdí tiempo esperando mientras me decían que el producto estaba en logística, pero jamás llegó. Traté de obtener explicaciones, pero las respuestas fueron insatisfactorias. Al final, me vi obligado a cancelar la compra. No los recomendaría en absoluto.
Ingrid Alejandra Valentin Gamazo (22/6/25, 22:00):
Maxi me atendió por WhatsApp y pude pasar a recoger mi pedido de inmediato. ¡Gracias!
Jose Milton Goni (20/6/25, 12:45):
Productos de buena calidad a precios accesibles. Recientemente tuve que contactar con el servicio de atención al cliente debido a un problema con Windows y me brindaron una solución rápida y eficaz. ¡Muy satisfecho con mi experiencia de compra!
Segundo Ricardo Angelescu (20/6/25, 05:09):
Adquirí un producto en Mercado Libre y me mandaron un modelo más básico del que esperaba. Al investigar un poco más, parece ser una situación bastante recurrente en este sitio. No lo considero de fiar.
Haider Driss (16/6/25, 04:15):
Una empresa excelente con una ética profesional impecable desde el primer momento en que Maximiliano se encargó de gestionar mi compra. Es algo que hoy en día pocas empresas hacen, siempre disponible y haciendo un seguimiento constante, ofreciendo asesoramiento personalizado y una atención excepcional. Maximiliano es un verdadero profesional en todo lo que hace. Quiero felicitar a la empresa por su calidad humana, su asesoramiento y los productos que ofrecen, son 100% recomendables.
Tania Sofia Usma (15/6/25, 22:02):
Adquirí un portátil con Windows y llegó sin ningún sistema operativo instalado. La respuesta se hizo esperar demasiado, sin ofrecer una solución, por lo que opté por devolverlo. Afortunadamente, la compra fue a través de Mercado Libre, lo que brindó un respaldo. Sin embargo, pasar por ese mal trago no se lo deseo a nadie, ya que no es cualquier cosa lo que uno desembolsa. En resumen, no puedo recomendar esta experiencia.
Souadia Echevarria (13/6/25, 15:46):
La atención fue excelente, muy atentos y amables con los clientes. Realizamos una compra en gran cantidad y nunca tuvimos ningún problema. Muy recomendable.
Francisca Oliva Hood (11/6/25, 17:52):
He ido a recoger un pedido y tengo un problema con el ordenador, pero no me responden ni por WhatsApp ni en Mercado Libre.
Araceli Concepcion Ennaciri (9/6/25, 06:22):
La atención ha sido excelente y muy rápida. Han ganado a un nuevo cliente.
Joaquin Alfonso Sanchez Garrido (6/6/25, 12:49):
Recibí una respuesta al instante con los temas que aún estaban pendientes de cargar. Incluso el gerente se puso en contacto conmigo personalmente y se ofreció a brindarme su ayuda. La atención fue excelente, el producto es espectacular y el precio es realmente razonable.
Mamadou Lamine Rioboo (6/6/25, 11:52):
La atención de los chicos del mostrador fue increíble, unos genios. Ernesto me asesoró y resolvió todas mis dudas, al final pude llevarme el producto que buscaba. Tienen unos precios muy buenos y varias opciones de compra. ¡Muy recomendable!
Vicente Aurelio Hernan (2/6/25, 05:18):
¡Hola!
He estado intentando contactar con esta tienda y no he recibido ninguna respuesta.
Hace aproximadamente un mes compré una laptop HP 15, sin embargo desde el primer día ha presentado problemas. El ventilador hace mucho ruido, se sobrecalienta fácilmente y la batería se descarga rápidamente.
He enviado varios correos y mensajes solicitando información sobre la garantía del producto, pero no he obtenido ninguna respuesta hasta el momento.
Espero que puedan leer este comentario y ayudarme a resolver este problema. ¡Gracias!
Gianfranco Maceiras (31/5/25, 22:57):
Quiero agradecer a Facundo por la excelente atención que nos brindó al solucionar el problema en nuestra notebook. Demostró mucha paciencia y profesionalismo. ¡Gracias!
Rosa Alicia Legasa (31/5/25, 21:15):
Los comentarios me ponen nervioso, compré una laptop HP en MercadoLibre y llegará el 07/04/25. Espero que llegue en buen estado 😰

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¡Actualización!

Hoy, 04/04/25, recibí la laptop y está en perfectas condiciones. La encendí, probé todo y funciona de maravilla. Incluso la fecha estimada de entrega era el 7 u 8 de abril y llegó mucho antes. Hasta ahora estoy muy contento con la compra 😁
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