Frávega - San Carlos De Bariloche

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Frávega - San Carlos De Bariloche

Frávega - San Carlos De Bariloche, Río Negro

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Tienda de Electrónica Frávega en San Carlos de Bariloche

La Tienda de Electrónica Frávega ubicada en San Carlos de Bariloche, Río Negro, es un lugar donde los amantes de la tecnología pueden encontrar una variedad de productos. Sin embargo, la experiencia de compra puede verse influenciada por varios factores que son importantes considerar.

Planificación y Opciones de Servicio

La planificación es clave a la hora de visitar Frávega. Es recomendable chequear la disponibilidad de los productos en línea antes de dirigirse a la tienda. Además, cuentan con opciones de retiro en tienda o entrega a domicilio, lo que ofrece flexibilidad para aquellos que prefieren evitar largas colas. Cabe mencionar que algunas experiencias de los clientes indican demoras significativas en la entrega, lo que puede ser frustrante.

Pagos Móviles y Facilidades

La tienda acepta tarjetas de crédito y débito, y también ofrece la opción de pagos móviles mediante NFC, lo que facilita el proceso de compra. Sin embargo, algunos usuarios han informado sobre inconvenientes al intentar usar DNI digitales para los pagos, lo que indica una falta de actualización en los métodos de verificación.

Accesibilidad en la Tienda

Un aspecto positivo es la entrada accesible para personas en silla de ruedas y el estacionamiento accesible, lo que demuestra un compromiso con la inclusión. Sin embargo, muchos comentarios reflejan que la atención al cliente deja bastante que desear, con personal desinteresado y poco capacitado en algunos casos.

Experiencias de Clientes

Los comentarios de los clientes son variados. Muchos elogian la atención de ciertos vendedores, como Luciano y Facundo, quienes brindan un servicio cordial y eficiente. No obstante, hay críticas severas hacia el personal del sector de entrega que no siempre cumplen las expectativas, incluso mostrando actitudes poco amables o indiferentes. Uno de los aspectos más cuestionados es la calidad del embalaje en las entregas. Varios clientes reportaron que los productos llegaron dañados debido a un mal embalaje, lo que genera desconfianza en el servicio postventa de la tienda. Además, existe la percepción de que las políticas de garantía son ineficaces, dejando a los clientes sin respuestas claras ante problemas con sus compras.

Conclusión

Frávega en Bariloche puede ofrecer buenas opciones de productos tecnológicos, pero la experiencia de compra varía significativamente según el personal que atienda y la planificación previa hecha por el cliente. Es fundamental informarse bien y, si es posible, optar por las compras online para retirar en la tienda, con la esperanza de sortear algunas de las dificultades enfrentadas por otros compradores.

El emprendimiento está ubicado en

El teléfono de este Tienda de electrónica es +54800-122-0338

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54800-122-0338

mapa de Frávega Tienda de electrónica en San Carlos de Bariloche

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 57 comentario(s) recibido(s).

Tania Veronica Kim (30/6/25, 10:11):
¡Estos de la tienda no tienen ni idea de cómo resolver problemas de entrega! ¡Hemos estado esperando un artículo que falta de un mueble que compramos en Mayo y nunca llega! ¡Llamamos y no nos dan ninguna solución! ¡Un auténtico desastre, vaya!
Jose Edwin Cebreiros (28/6/25, 20:38):
Los precios están muy bien, la atención intenta ser buena, pero los chicos no saben cosas básicas sobre los productos. Es una lástima que no los formen o no les despierte la curiosidad por saber sobre lo que están vendiendo.
Ioana Florentina Alcover (28/6/25, 04:46):
Compré un portátil, llegó con problemas y lo cambié por otro pagando más dinero. Por motivos personales tuve que viajar, y el nuevo ordenador también presentaba problemas. Fui a reclamar, pero al haber pasado los días de prueba debido a mi viaje, no se hacen responsables. Son unos verdaderos sinvergüenzas. Ahora tendré que recurrir a defensa del consumidor.
Eva Teresa Vaquero (28/6/25, 00:19):
La atención podría mejorar un poquito. El local es bonito y tienen una buena variedad de dispositivos.
Segundo Javier Bacaicoa (25/6/25, 18:39):
El trato es bueno.
Tienen precios bastante asequibles en algunas cosas.
Es una pena que la economía de este país haga que los precios cambien constantemente.
Juan Gustavo Ballesta (18/6/25, 20:51):
La verdad es que la atención fue pésima. Fui a comprar algo y me atendieron 3 personas, ninguna de ellas estaba preparada para tratar con el público. ¡Una de las vendedoras ni siquiera supo explicarme en qué consistía la garantía extendida que ellos mismos ofrecen! ¡Horrible! Y la persona que me entregó el producto no tuvo ni un poco de paciencia para mostrarme los accesorios que venían incluidos en mi compra. No volveré nunca más y no recomendaría este lugar a nadie.
Jorunn Reñones (18/6/25, 17:09):
Hace casi dos semanas que estoy esperando que me devuelvan el dinero de una televisión que compré online y por un error de la página me la enviaron a otra provincia. Me dijeron que tenía que cancelarla y volver a comprarla cuando ni siquiera fue un error mío. Y aquí sigo esperando. Llamé 4 veces y en ninguna ocasión me ayudaron ni me dieron una respuesta sobre los plazos de devolución. Solo me dijeron que espere. Un desastre total.
Antonia Angeles Pereila (18/6/25, 00:41):
El hombre grande que hace los despachos es bastante brusco, se enfada rápidamente, es de mal carácter y ya lo sabemos todos. El comentario sobre lo mal educado que es ese grandote, pronto averiguaré su nombre y haré la denuncia correspondiente. Terrible, no falla nunca.
Yurani Bran (17/6/25, 22:56):
¡Los precios que manejan son excelentes y la atención al cliente es de lo mejor!
Abiel Ongay (17/6/25, 09:42):
La atención del personal es excelente. Gran variedad de productos y precios competitivos.
Abdessalam Sabate (15/6/25, 05:51):
A ver si les aumentan el sueldo a los que atienden así te prestan un servicio con más entusiasmo, parece que ni ganas de vivir tienen 😴😴😴😴...
Stephanie Marie Balea (11/6/25, 15:51):
Qué pésimo servicio, engañan con las garantías. Ladrones. Gerente, recuerda que eres un empleado más cuando se trata de reponer un producto, no lo descuentan de tu escaso sueldo. Empleado de poca monta.
Rosa Andrea Marron (10/6/25, 14:26):
La tienda tiene una selección limitada de productos disponibles (como suele ocurrir en muchos lugares).
Tienen un número de teléfono al que llamar, pero cuando intenté contactarlos, no estaban disponibles. Supongo que priorizan a los clientes que están físicamente en la tienda, así que es mejor tener paciencia ya que pueden tardar en atender.
Philip William Flanagan (8/6/25, 02:59):
Logré encontrar el producto que buscaba en oferta y con financiación. La atención del empleado y del repartidor fue muy eficiente. Me brindaron ayuda en todo momento.
Teresa Belen Cusme (4/6/25, 13:58):
Deberían rebajar los precios de algunos productos, porque en otros sitios se encuentran mucho más baratos y los plazos de entrega son demasiado extensos. A pesar de eso, en líneas generales todo está bien.
Blanca Carmen Fulga (3/6/25, 16:46):
Vaya servicio tan pésimo el que ofrece el área de entregas. No me parece justo que tengan tantos empleados y solo haya uno atendiendo, además con tan mal humor. ¡Horrible!
Teodor Escuder (2/6/25, 20:32):
La tienda estaba bien presentada, con una amplia gama de productos. Estábamos interesados en una nevera, pero... el empleado del local se alejaba cada vez más para no atendernos. Nos marchamos sin poder hacer ninguna consulta y, por supuesto, sin comprar nada.
Egon Teres (31/5/25, 16:05):
Muy buena atención y vendedor, no le doy 5 estrellas porque adquirí un producto que tendré que esperar, lo demás todo perfecto.
Davy Cohen (31/5/25, 11:53):
La tienda tiene poca variedad de productos en exhibición y la atención puede ser algo irregular dependiendo de quién te toque. En mi opinión, es más conveniente comprar en línea y luego retirar en la tienda física. A veces hay que esperar un poco por el producto, pero no es nada fuera de lo común. Además, debido a los protocolos por el Covid, el ingreso a la tienda está limitado.
Pablo Damian Yustas (31/5/25, 07:47):
Nunca había comprado tan rápido, el vendedor súper atento, con ganas de vender pero también me asesoró, no compro más en otro sitio, siempre vengo aquí además tienen cuotas sin interés con tarjeta.

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