Frávega - San Carlos De Bariloche

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Frávega - San Carlos De Bariloche

Frávega - San Carlos De Bariloche, Río Negro

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Tienda de Electrónica Frávega en San Carlos de Bariloche

La Tienda de Electrónica Frávega ubicada en San Carlos de Bariloche, Río Negro, es un lugar donde los amantes de la tecnología pueden encontrar una variedad de productos. Sin embargo, la experiencia de compra puede verse influenciada por varios factores que son importantes considerar.

Planificación y Opciones de Servicio

La planificación es clave a la hora de visitar Frávega. Es recomendable chequear la disponibilidad de los productos en línea antes de dirigirse a la tienda. Además, cuentan con opciones de retiro en tienda o entrega a domicilio, lo que ofrece flexibilidad para aquellos que prefieren evitar largas colas. Cabe mencionar que algunas experiencias de los clientes indican demoras significativas en la entrega, lo que puede ser frustrante.

Pagos Móviles y Facilidades

La tienda acepta tarjetas de crédito y débito, y también ofrece la opción de pagos móviles mediante NFC, lo que facilita el proceso de compra. Sin embargo, algunos usuarios han informado sobre inconvenientes al intentar usar DNI digitales para los pagos, lo que indica una falta de actualización en los métodos de verificación.

Accesibilidad en la Tienda

Un aspecto positivo es la entrada accesible para personas en silla de ruedas y el estacionamiento accesible, lo que demuestra un compromiso con la inclusión. Sin embargo, muchos comentarios reflejan que la atención al cliente deja bastante que desear, con personal desinteresado y poco capacitado en algunos casos.

Experiencias de Clientes

Los comentarios de los clientes son variados. Muchos elogian la atención de ciertos vendedores, como Luciano y Facundo, quienes brindan un servicio cordial y eficiente. No obstante, hay críticas severas hacia el personal del sector de entrega que no siempre cumplen las expectativas, incluso mostrando actitudes poco amables o indiferentes. Uno de los aspectos más cuestionados es la calidad del embalaje en las entregas. Varios clientes reportaron que los productos llegaron dañados debido a un mal embalaje, lo que genera desconfianza en el servicio postventa de la tienda. Además, existe la percepción de que las políticas de garantía son ineficaces, dejando a los clientes sin respuestas claras ante problemas con sus compras.

Conclusión

Frávega en Bariloche puede ofrecer buenas opciones de productos tecnológicos, pero la experiencia de compra varía significativamente según el personal que atienda y la planificación previa hecha por el cliente. Es fundamental informarse bien y, si es posible, optar por las compras online para retirar en la tienda, con la esperanza de sortear algunas de las dificultades enfrentadas por otros compradores.

El emprendimiento está ubicado en

El teléfono de este Tienda de electrónica es +54800-122-0338

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54800-122-0338

mapa de Frávega Tienda de electrónica en San Carlos de Bariloche

Atendemos en el siguiente horario:

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 88 comentario(s) recibido(s).

Roberto Marcelo Raji (12/8/25, 09:42):
¡Qué calidad y servicio tan excelente! Te atienden enseguida, no tienes que esperar mucho. Te entregan los productos al instante, así que no te demoras mucho en hacer tus compras.
Maria Margarita Benaouda (11/8/25, 16:15):
He tenido que comprar el producto sin poder verlo porque dijeron que lo tenían en depósito, y al entregárnoslo lo sacaron de un armario en la misma sala de ventas, a un metro de nosotros. Nos pareció una mala práctica comercial.
Sheyla Maria Candame (11/8/25, 12:02):
La falta de entusiasmo que tienen los vendedores es increíble! Tuve que sacar fotos de las neveras porque no te explican nada, qué tipo de función, capacidad, etc. La verdad es que no recomiendo ir...
Alicia Monica Abeso (11/8/25, 10:53):
Muy amables en la atención. Tienen unos precios estupendos y una amplia variedad de productos.
Renata Cristina Podar (6/8/25, 08:12):
Buena atención, pero la oferta de productos y stock es bastante limitada... Además, hay que esperar varios días para recibir el producto. 🤷🏻‍♂️...
Teba Maria Mansanet (5/8/25, 13:58):
Compré una lavadora de platos y me la entregaron embalada solo con papel. Llegó con la pata del enchufe torcida, lo que compromete el servicio de transporte que uno contrata. Un desastre total, les recomiendo comprar en Mercado Libre, es más barato y llega en mejores condiciones.
Gerardus Ouled (4/8/25, 11:58):
Ayer me dieron un teléfono y hoy no contestan, hace un mes compré una heladera y todavía no me la han entregado, es lamentable.
Ansou Comeche (3/8/25, 07:46):
El trato de los empleados deja mucho que desear, aunque no llegaron a faltarnos el respeto, tampoco parecían interesados en ayudarnos.
Hipolit Atienzar (2/8/25, 16:02):
La atención es pésima, todos mirando sus teléfonos, los empleados ignoran a los clientes que esperan ser atendidos. Muy decepcionante 👎🏿...
Juan Jeronimo Alcalde (1/8/25, 01:27):
A pesar de la situación económica que estamos viviendo, fueron muy atentos, un poco lentos por la falta de personal y el local no tenía tanta mercancía. Los precios son muy buenos.
Romina Maria Alumbreros (28/7/25, 13:40):
Tienen pocos productos expuestos en el local. Lo mejor es comprar en su página web y retirarlo en el local. Suelen tardar entre 7 y 14 días en estar disponibles los productos.
Jose Leocadio Mendiburu (27/7/25, 04:27):
El gerente Federico Caseres de la sucursal 82 de Córdoba tardó un mes en entregar una nevera, fui varias veces con el flete a recogerla y el producto no estaba disponible. Gasté en flete y a Frávega no le importó, volví nuevamente cuando supuestamente estaba la nevera y no estaba disponible, tuve que pagar otro flete. Por lo tanto, no solo pagué tres veces el flete sino que también tuvimos que desechar comida debido a que no teníamos la nevera. ¡La mínima atención en rectificar el error! ¡Ni siquiera en entregar el producto!
Delfina Maria Khayat (25/7/25, 09:00):
Por lo general, hay que esperar un poco para ser atendido, y a veces no disponen de todo el stock. Se puede realizar la compra en línea y recoger en la tienda, aunque por lo general tienen mejores precios en Mercado Libre. La atención es buena en general.
Tomas Matias Silvente (24/7/25, 07:03):
Creo que si fuera autoservicio, la experiencia sería mucho mejor, ¿sabes? En lugar de "vendedores", tienen empleados que no están motivados ni muestran entusiasmo por atender. Uno va a comprar un producto caro y ni te tratan, un robot sería más amable, ¡qué barbaridad! Hablo en general, desde la entrada hasta la salida.
Robert Enrique Vieito (24/7/25, 04:03):
Este servicio fue una pesadilla, compré una laptop y vino defectuosa. Me la cambiaron, pero tuve que hacer un viaje por trabajo para regresar porque no funcionaba. La computadora nunca prendió y no quisieron cubrir la garantía. El personal atiende mal y responde de manera inadecuada. No logran resolver el problema, ¡una experiencia lamentable!
Silvio Antonio Atrari (22/7/25, 07:41):
No cumplen con la entrega de los productos que uno compra. No lo tienen en la ciudad. Venden prometiendo un determinado tiempo para la entrega. No avisan y cuando preguntas te dicen que vino el camión pero tu producto no fue cargado por falta de espacio. Y no saben cuándo puede llegar.
Elena Beatrice Rañales (17/7/25, 10:13):
Muy mal servicio. Venden un producto y si surge algún problema, debes reclamar directamente a la marca. No se hacen responsables de los productos que venden. Te cargan el débito de la compra al momento, pero para que te devuelvan el dinero, debes esperar 48 horas. Una vergüenza.
Angela Elena Ulacia (17/7/25, 03:12):
Un auténtico desastre, ¡vaya por Dios!
Realicé la adquisición de una batidora, y al momento de recibir el pedido, no solo se negaron a mostrarme si funcionaba correctamente o no, sino que tampoco accedieron a verificar si estaban todos los componentes completos. Por si fuera poco, ¡oh sorpresa!, la lira faltaba. Se mostraron indiferentes y poco respetuosos. Tuve que presionar para buscar una solución a la situación.
Alexandre Jose Iriarte (15/7/25, 21:03):
La verdad es que entré a comprar porque siempre paso por la acera. Pero nunca más, te hacen esperar para ser atendido, te hacen esperar para pagar y también para recoger el producto. Si vas, asegúrate de tener mucho tiempo y paciencia.
Julio Julian Compains (13/7/25, 01:46):
Gran variedad de productos, primeras marcas, excelente atención, solo hace falta tener un poco de paciencia.

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