Electricidad Avellaneda S.a. - Cdad. Autónoma De Buenos Aires

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Tienda de Electricidad Electricidad Avellaneda S.A.

Ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Electricidad Avellaneda S.A. se posiciona como una de las principales opciones para quienes buscan insumos eléctricos de calidad. A pesar de su amplia gama de productos y servicios, muchos clientes han señalado algunos aspectos a mejorar en su atención al cliente y eficiencia operativa.

Planificación y Servicios

Una de las características destacadas de Electricidad Avellaneda S.A. es su extensa planificación de servicios. Los clientes pueden encontrar todo tipo de productos eléctricos, desde fusibles hasta iluminación especializada. Sin embargo, algunos usuarios han expresado que, a pesar de tener un gran surtido, la experiencia de compra puede volverse tediosa debido a los largos tiempos de espera:

  • Visita rápida: Aunque el local promete una visita rápida, muchos clientes reportan demoras significativas. Es común escuchar que se requieren más de 30 minutos para completar una compra simple.
  • Pagos: La tienda acepta cheques, tarjetas de crédito y ofrece pagos móviles mediante NFC, lo que facilita la transacción, pero no mejora la velocidad del servicio.

Accesibilidad y Comodidades

La accesibilidad es esencial en Electricidad Avellaneda S.A.. La tienda cuenta con:

  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: Dispone de estacionamiento gratuito por una hora, sin embargo, algunas experiencias negativas han surgido cuando no se sella el ticket si no se realiza la compra.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Esto permite un fácil acceso a todos los clientes, pero el sistema de atención puede ser obstáculo para una experiencia fluida.
  • Wi-Fi: Se ofrecen conexiones a internet dentro de la tienda, facilitando la búsqueda de información adicional mientras se realizan compras.

Entrega a Domicilio y Opciones de Retiro

Para aquellos que desean mayor comodidad, Electricidad Avellaneda S.A. también ofrece entrega a domicilio y entrega el mismo día en ciertos productos. Sin embargo, es recomendable realizar las compras online para evitar las colas interminables y la burocracia que se vive en el local.

Opiniones de los Clientes

A pesar de los comentarios positivos sobre la variedad de productos y precios competitivos, las críticas recurrentes se centran en la atención al cliente. Muchos usuarios destacan:

  • Demoras excesivas a la hora de ser atendidos y recibir los productos, incluso sin una gran cantidad de público presente.
  • El personal a menudo está más ocupado en sus computadoras que en brindar atención efectiva.
  • La necesidad de pasar por múltiples pasos, desde la atención inicial hasta el pago y retiro, genera frustración.

Además, algunos clientes han subrayado la importancia de contar con personal capacitado y amable para mejorar la satisfacción del cliente, especialmente en un sector donde la necesidad de asesoramiento es frecuente.

Conclusiones

En resumen, Electricidad Avellaneda S.A. es un lugar que ofrece una amplia gama de productos eléctricos y opciones de pago versátiles. Sin embargo, para aquellos que buscan un servicio ágil y eficiente, es recomendable estar preparado para las esperas. Considerar alternativas como la compra online o planificar visitas en horarios menos concurridos podría ayudar a mejorar la experiencia de compra.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El teléfono de el mencionado Tienda de electricidad es +54114636-3548

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54114636-3548

mapa de Electricidad Avellaneda S.A. Tienda de electricidad, Tienda de iluminación en Cdad. Autónoma de Buenos Aires

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Laimute Barras (29/5/25, 09:10):
Estuve esperando 40 minutos para ser atendido (solo había dos personas delante de mí en la cola). Para colmo, además de hacerme perder el tiempo, me cobraron el estacionamiento porque no tenían lo que quería comprar. Un servicio vergonzoso que da pena ajena.
Luisa Ramona Barchino (29/5/25, 00:02):
Los precios son estupendos, la variedad es impresionante y la atención personal es excelente. Me atendió el vendedor de electricidad Pablo Morales, ¡un fenómeno!
Ruyman Camenforte (28/5/25, 16:04):
Muy bien organizado para que se tomen tanto tiempo, ya tenía mi compra hecha y me hicieron esperar un rato mientras preparaban el pedido, paso dos, recoger el pedido, ¡un parto! La verdad es que no los recomendaría si tienes prisa, es más adecuado para jubilados o personas que tienen muuuchoooo tiempo y pueden esperar a los señores. Quiero dejar claro que no estoy menospreciando a nadie, me refiero a un jubilado por la cantidad de tiempo que necesitan tomarse para hacer las cosas, lo cual puede resultar bastante incómodo. Ahora son los consumidores quienes eligen dónde comprar, por eso dedico tiempo a escribir y contar dónde se puede realizar una buena compra. Si tuve una experiencia muy mala, como fue el caso con ustedes, también lo cuento para que mis colegas lo lean y no les pase lo mismo que a mí. Muchas veces, comprar materiales a un precio más económico resulta ser caro, como en este caso, donde perdí toda una tarde. Quiero agregar que las grandes tiendas de suministros eléctricos a las que suelo comprar, como Electricidad San Martín en Ramos Mejía, son unos genios y además tienen estacionamiento para los clientes al lado. Adiós a aquellos que quieran malgastar su tiempo, saludos.
PD: Éramos dos personas comprando y en el depósito había ¡TRES! ¡Sin palabras!
Maricuta Arana (27/5/25, 09:50):
Vaya desastre, fui a comprar un reflector y fue un lío tremendo. Había 8 vendedores, pero solo 2 estaban atendiendo. El resto estaba distraído con el celular mientras la tienda estaba llena de gente. Cuando por fin me tocó mi turno, el vendedor me dice que no tienen reflectores de 30W en stock, a pesar de que en su página web figuraba que sí tenían. Le reclamé que cómo era posible que no tuvieran si estaba anunciado, y me respondió que solo los tenían en el depósito y a través de Mercado Libre. Le dije que entonces compraría otro artículo de iluminación, y me indicó que subiera al segundo piso donde me atenderían los especialistas en iluminación. ¡Vamos hombre! Después se quejan de que no venden, se pasan de la raya...
Mohamedi Arizaleta (23/5/25, 16:09):
Buena atención de la gente que trabaja allí
Excelente relación calidad-precio
Atención rápida y resuelven tu problema eléctrico
Julia Jesus Estebanell (22/5/25, 23:13):
Atención excelente, súper amables y sin demoras de ningún tipo.
Madalin Ionut Benarroch (22/5/25, 13:51):
No tienen muchas ganas de vender. Te hacen esperar para todo. Los vendedores del mostrador se creen que son quienes no son, se ahogan en un vaso de agua. Buscad otro proveedor más serio.
Steven John Grech (20/5/25, 17:37):
¡Excelente! Me atendieron rápidamente, tenían todo lo que estaba buscando y me lo entregaron igual de rápido. Sin duda, volveré.
Pablo Xavier Samartino (20/5/25, 00:38):
¡Precios y ubicación excelentes! ¡Todos súper amables, incluidos los chicos de seguridad! ¡Chris de depósito es un genio! Siempre con buena onda y disposición.
Esperanza Caridad Meira (18/5/25, 11:19):
Le he dado dos estrellas por los productos de calidad que ofrecen, pero la atención al cliente en el área de ventas deja mucho que desear. Previamente consulté la disponibilidad de stock a través de Mercado Libre y al no recibir respuesta, me dirigí a la tienda física. Después de todo el proceso para ser atendido, acabé pagando un precio más alto QUE EN MERCADO LIBRE. Es increíble, pero decepcionante.
Filoftia Brusel (17/5/25, 23:26):
El lugar preferido de mi marido para comprar suministros o artículos eléctricos. Precios muy buenos, asesoramiento de calidad, horario ininterrumpido y una atención excelente. Eso sí, hay que armarse de paciencia porque va el gremio, que se lleva medio negocio, y uno va a comprar dos enchufecitos y cuatro tornillitos. Pero merece la pena. Muy recomendable.
Nevadita Palomo (16/5/25, 07:05):
Precio increíble, pero atención pésima... El personal con problemas personales y falta de profesionalismo... No comprenden y te venden lo que les interesa... La atención al cliente por teléfono es lenta, con voz de quien acaba de despertarse y con poca motivación para trabajar... En las cajas, atienden a un cliente y luego se van del puesto... A charlar por teléfono... Necesitan poner un gerente o alguien que los guíe porque hacen lo que les da la gana... De lo contrario, deberían despedirlos y contratar personal nuevo.
Nicolae Stefan Elola (15/5/25, 23:02):
Nunca más vuelvo. Para atenderme tardaron 30 minutos, mientras el personal no nos atendió y charlaba entre ellos y especialmente arriba. Por suerte me fui a otro lugar. Una vergüenza total. Pensar que antes era muy buena atención, ahora desastre. Somos de Floresta y no vamos nunca más a ese lugar. Te recomiendo que no pierdas el tiempo yendo ahí. Una lástima...
Najat Cañeque (13/5/25, 14:49):
Menudo disgusto me llevé en esta tienda de electricidad, ¡peor que un banco la espera! Nada más entrar me dieron un número y el guardia me dijo "eres la siguiente". Estuve esperando 25 minutos hasta que por fin me atendieron, ¡y encima era alguien de otra ventanilla! Había un montón de empleados y no se entendía nada, además entraba gente y los atendían directamente sin seguir el orden. Pero lo peor de todo fue que consulté por Whatsapp el stock de un producto 5 días antes de ir y me dijeron que lo tenían. El mismo día, antes de viajar durante 1 hora para llegar hasta allí, les volví a preguntar para confirmar que tuvieran el artículo en stock y así esperar todo ese tiempo. ¡Y para mi sorpresa, me dijeron que NO lo tenían desde hace semanas! Me fui tan enfadada como hacía tiempo que no salía de un negocio. ¡Qué desperdicio de tiempo con gente que no tiene ni idea de lo que tiene en stock! Definitivamente, nunca más vuelvo por allí.
Edilio Ngo (10/5/25, 20:04):
Mi opinión es similar a la mayoría de los comentarios, la demora para que te atiendan es increíble. Además, después de que te toman el pedido, tienes que esperar otro tiempo para que te cobren y luego esperar a que te entreguen todo.
Bright Furelos (10/5/25, 00:35):
Atención excelente y la mayor variedad de productos, 100% recomendable.
Andrada Luquin (7/5/25, 23:28):
Una verdadera vergüenza. 9 vendedores en la planta baja y solo atiende uno o dos. El resto están muy ocupados con sus ordenadores. 14 personas esperando y a nadie se le mueve un pelo. Puedes estar como mínimo 2 horas hasta que te atienden.
Angelines Perlado (6/5/25, 13:56):
Compré un montón de cosas para una obra completa. Quise ir a cambiar un par de artículos y se dieron cuenta de que había pasado el plazo de 30 días para devoluciones, algo que no me habían avisado. En fin, ¡gracias!
Gero Alias (5/5/25, 05:17):
La atención es buena, amable pero es una lástima que al comprar 3 plafones de techo y al pedirle uno más en color blanco, no me avisaran de que tenía un diámetro distinto, aunque sí de la misma potencia.
Raul Oswaldo Sarandeses (2/5/25, 07:46):
Si tienes espíritu de sacrificio y mucho tiempo para esperar, es ideal. Muy lenta, casi parece mala voluntad. Esperé 65 minutos desde que realicé el pedido hasta que pagué y me entregaron.

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