Análisis de la Oficina de Empresa Cable Norte Video SRL en Ceres, Santa Fe
Cable Norte Video SRL se ha consolidado como una de las principales opciones de servicios de televisión e internet en Ceres, Santa Fe. Sin embargo, las opiniones de los usuarios sobre esta empresa son bastante dispares.Calidad del Servicio de Internet
Uno de los comentarios más frecuentes entre los clientes es la insatisfacción con el servicio de internet. Muchos usuarios han expresado que la calidad de conexión es pésima, describiendo que “no hay un día que no funcione como debe”. A pesar de pagar por un servicio de 3MB, los clientes reportan que en muchas ocasiones la velocidad no es la prometida y que la conexión es intermitente. Además, hay que mencionar que algunos usuarios se sienten frustrados por la falta de respuesta efectiva al momento de realizar reclamaciones. "En unos días llega más ancho de banda", es una respuesta que se ha vuelto común para los clientes que buscan soluciones a sus inconvenientes.Servicio de Televisión
Por otro lado, la televisión por cable ofrecida por Cable Norte tiene un reconocimiento más favorable. Muchos usuarios destacan que la señal es buena, aunque algunos mencionan que la programación es repetitiva y los canales de películas son escasos. Este aspecto puede influir en la percepción general del servicio, ya que la variedad de contenido es fundamental para muchos clientes.Atención al Cliente
La atención al cliente es un aspecto crítico que ha generado opiniones mixtas. Algunos usuarios han comentado sobre la buena atención recibida, mientras que otros han experimentado tratos de mala educación por parte del personal. Esto puede afectar la experiencia del cliente y su disposición a recomendar el servicio a otros.Conclusión
En conclusión, la oficina de empresa Cable Norte Video SRL en Ceres, Santa Fe, ofrece un servicio de televisión que es generalmente bien recibido, pero enfrenta serios desafíos en cuanto a la calidad del servicio de internet y la atención al cliente. Aunque es el único proveedor de cable en la ciudad, las quejas sobre el servicio de internet y la atención al cliente sugieren que hay espacio para mejoras significativas.
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