Fábrica Tesser y Tesser S.A. en Roldán, Santa Fe
La Fábrica Tesser y su filial Tesser S.A., ubicadas en Roldán, Santa Fe, se han consolidado como un referente en la producción de equipos domiciliarios y generadores eléctricos. La calidad de sus productos y el compromiso con el cliente son aspectos que destacan entre quienes han confiado en esta empresa.Experiencias Positivas de los Clientes
Numerosos clientes han compartido sus experiencias positivas al adquirir productos de Tesser. Un testimonio resaltante menciona: "Les compramos dos equipos domiciliarios, y jamás tuvimos ningún problema, su servicio post venta de mantenimiento fue excelente, lo recomendamos". Esta afirmación subraya la confianza que genera la marca en sus consumidores, evidenciando la durabilidad y fiabilidad de sus productos.Un Servicio Postventa Destacado
Otro cliente agradeció el tratamiento recibido, enfatizando la rapidez y eficacia en la atención: "Les compré un generador a ustedes y cuando tuve algún problemita, me mandaron personal especializado y me lo resolvieron, sin cobrarme nada porque estaba en garantía". Este comentario pone de manifiesto la importancia que Tesser otorga a su servicio postventa, asegurando que los clientes reciban asistencia oportuna. Para aquellos acostumbrados a largas esperas por atención, recibir ayuda al día siguiente es un detalle que resalta la dedicación y profesionalismo del equipo de Tesser.Compromiso con el Cliente
Además, la atención al cliente es otra área en la que Tesser brilla. "Que te atiendan con buena onda, personal que te asesora aún cuando ya te vendió el producto, no es común", expresa un cliente satisfecho. Este enfoque centrado en el cliente no solo busca solucionar problemas, sino también construir relaciones duraderas a través de un asesoramiento adecuado y cortés.Áreas de Mejora
Sin embargo, no todas las experiencias han sido positivas. Un cliente expresó su descontento, señalando una mala experiencia con atención al cliente y la dificultad para obtener una factura necesaria para su empresa. "Tuvimos que comprar en Rosario", menciona, lo que indica que aún existen áreas en las que la empresa puede mejorar para ofrecer un servicio integral a todos sus clientes.Conclusión
En resumen, Fábrica Tesser y Tesser S.A. se presenta como una opción confiable para quienes buscan equipos domiciliarios y generadores en Roldán. Su compromiso con el servicio postventa y la atención al cliente son aspectos destacados por muchos, aunque siempre hay oportunidad de mejora. Las experiencias compartidas reflejan un balance entre satisfacción y áreas a desarrollar, lo que posiciona a Tesser como una empresa en constante evolución en el mercado.
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El sitio web es Tesser y Tesser Sa
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